POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Zieta Prozessdesign Política de Privacidad – información detallada sobre el tratamiento de datos
¿Quién es el responsable de sus datos personales?
¿Cómo puede contactarnos para obtener más información sobre el procesamiento de sus datos personales?
¿Cómo obtenemos sus datos?
En la práctica
Recibimos su dirección de correo electrónico y la información de contacto proporcionada por usted al ordenar un producto o al registrarse en una cuenta. No almacenamos sus datos financieros (por ejemplo, números de tarjeta).
¿Cuál es el propósito y fundamento legal del procesamiento de sus datos personales por parte de ZIETA?
- Enviar boletines de prensa.
- Facilitar la prestación de servicios por medios electrónicos y aprovechar al máximo la experiencia ZIETA, incluida la realización de transacciones de compra.
- Atender reclamaciones en caso de que las presente.
- Gestionar sus envíos y consultas.
- Contactarlo, incluidos los fines relacionados con la prestación de servicios.
- Además, las disposiciones legales requieren que procesemos sus datos con fines fiscales y contables.
Procesamos sus datos también con los siguientes fines, sobre la base de un interés legítimo de ZIETA, el cual
es:
- Actividades de marketing dirigidas a usted, incluido el marketing directo de nuestros servicios y productos, o productos de terceros
- Contactarlo a través de los canales de comunicación disponibles, con fines relacionados con actividades de marketing permitidas. Y con su autorización, a través de correo electrónico y llamadas telefónicas.
- Gestionar servicios de pago.
- Garantizar la seguridad de los servicios prestados por los canales electrónicos, incluido el cumplimiento de las normas internas de ZIETA y la lucha contra el fraude y el abuso, así como garantizar la seguridad del tráfico.
- Atender las solicitudes presentadas, en particular, si no están directamente relacionadas con la ejecución de un contrato con el departamento de ventas.
- Organización de concursos y campañas promocionales en las que pueda participar.
- Realizar el seguimiento de pagos; llevar a cabo procedimientos judiciales, de arbitraje y mediación.
- Realizar análisis estadísticos.
- Almacenar datos con fines de archivo y garantizar la rendición de cuentas (demostrar que cumplimos con las obligaciones derivadas de las disposiciones legales).
Si acepta, procesaremos su información para:
● Guardar datos en cookies, recopilar datos de sitios web y aplicaciones móviles
● Organizar concursos y campañas promocionales en las que puedes participar
Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento de la misma manera en que lo concedió. Procesaremos sus datos personales hasta que retire su consentimiento.
¿Tiene que proporcionarnos sus datos?
- Dirección de correo (si está suscrito a los Boletines de prensa) o
- Nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío (si realizas un pedido en www.shop.zieta.pl) e información sobre la empresa y su dirección (si realizas un pedido en nombre de una empresa).
Si por cualquier motivo no proporciona estos datos personales, no podrá utilizar los servicios de ZIETA.
Si las disposiciones legales lo requieren, podemos solicitar que proporcione otros datos que sean necesarios, por ejemplo, por razones contables o fiscales.
De lo contrario, la provisión de sus datos es voluntaria
¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento de datos?
procesamiento, la portabilidad de datos, el derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas, incluido el perfilado, y el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.
Puede ejercer estos derechos si:
● En relación con una solicitud de rectificación de datos: observa que sus datos son inexactos o incompletos.
● En relación con una solicitud de supresión de datos: sus datos ya no son necesarios para los fines que fueron recopilados en un principio por la empresa; retira su consentimiento para el procesamiento de datos; te opones al procesamiento de sus datos; sus datos se procesan ilícitamente; los datos debenser eliminados para cumplir con una obligación derivada de una disposición legal o si los datos fueron recopilados en relación con la prestación de servicios por medios electrónicos ofrecidos a un niño.
● En relación con una solicitud de limitación del procesamiento de datos: observa que sus datos son inexactos – puede solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos durante un período que nos permita verificar la precisión de los mismos; sus datos se procesan ilícitamente, pero no desea que se eliminen; ya no necesitamos sus datos, pero puede necesitarlos para defender o perseguir reclamaciones; o se opone al procesamiento de datos hasta que se determine si nuestros legítimos intereses prevalecen sobre los motivos de objeción.
● En relación con una solicitud de portabilidad de datos: sus datos se procesan sobre la base de su consentimiento o un contrato celebrado con usted y si el procesamiento es automatizado.
Puedes presentar una queja en relación con nuestro tratamiento de datos personales ante la autoridad de supervisión, es decir, el Inspector General de Protección de Datos Personales (dirección: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia).
¿En qué situaciones puede oponerse al procesamiento de sus datos?
- Sus datos personales se procesan sobre la base de un interés legítimo o con fines estadísticos, y su objeción está justificada por una situación especial en la que se encuentre.
Sus datos personales se procesan directamente con fines de marketing y se están perfilando con ese propósito. Recuerde que tiene el derecho de oponerse desde el 25 de mayo de 2018.
¿Con quién compartiremos su data?
- Hacer seguimiento a reclamaciones relacionadas con el cumplimiento del contrato.
- Cumplir con obligaciones derivadas de disposiciones legales, en particular, obligaciones fiscales y contables.
- Prevenir fraude y abuso.
- Fines estadísticos y de archivo.
Hasta un máximo de 10 años a partir de la fecha de conclusión del contrato.
Almacenamos sus datos personales con fines de marketing hasta que finalice el plazo del contrato o hasta que presente una objeción a dicho procesamiento, lo que suceda primero. En el caso de concursos y campañas promocionales en las que pueda participar, procesaremos sus datos durante su duración y el período de liquidación de premios.
Con el objetivo de responsabilidad contable, es decir, para evidenciar el cumplimiento de las normativas de protección de datos personales, conservaremos su información durante el período en que estemos obligados a retener datos o documentos que incluyan su información, con el fin de documentar en conformidad con los requisitos legales y facilitar la verificación por parte de las autoridades públicas.
¿Transferimos sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo?
¿Procesamos sus datos personales de forma automática (incluida la elaboración de perfiles) de manera que afecte sus derechos?
¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?
- Hacer seguimiento a cualquier reclamo en conexión con el cumplimiento del contrato.
- Satisfacer compromisos derivados de normativas legales, especialmente en lo referente a obligaciones tributarias y contables.
- Prevenir fraude y abuso.
- Fines estadísticos y de archivo.
- Hasta un máximo de 10 años a partir de la fecha de conclusión del contrato.
Almacenamos sus datos personales con propósitos de marketing hasta que se dé una de las siguientes circunstancias: vencimiento del plazo del contrato o su objeción a dicho procesamiento.
En el caso de concursos y campañas promocionales en las que pueda participar, procesaremos sus datos durante su duración y un período de liquidación de premios.
Con el objetivo de responsabilidad contable, es decir, para evidenciar el cumplimiento de las normativas de protección de datos personales, conservaremos su información durante el período en que estemos obligados a retener datos o documentos que incluyan su información, con el fin de documentar en conformidad con los requisitos legales y facilitar la verificación por parte de las autoridades públicas.
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¿Cómo puede contactarnos para obtener más información sobre el procesamiento de sus datos personales? ↓
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Recibimos su dirección de correo electrónico y la información de contacto proporcionada por usted al ordenar un producto o al registrarse en una cuenta. No almacenamos sus datos financieros (por ejemplo, números de tarjeta).
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- Contactarlo, incluidos los fines relacionados con la prestación de servicios.
- Además, las disposiciones legales requieren que procesemos sus datos con fines fiscales y contables.
Procesamos sus datos también con los siguientes fines, sobre la base de un interés legítimo de ZIETA, el cual
es:
- Actividades de marketing dirigidas a usted, incluido el marketing directo de nuestros servicios y productos, o productos de terceros
- Contactarlo a través de los canales de comunicación disponibles, con fines relacionados con actividades de marketing permitidas. Y con su autorización, a través de correo electrónico y llamadas telefónicas.
- Gestionar servicios de pago.
- Garantizar la seguridad de los servicios prestados por los canales electrónicos, incluido el cumplimiento de las normas internas de ZIETA y la lucha contra el fraude y el abuso, así como garantizar la seguridad del tráfico.
- Atender las solicitudes presentadas, en particular, si no están directamente relacionadas con la ejecución de un contrato con el departamento de ventas.
- Organización de concursos y campañas promocionales en las que pueda participar.
- Realizar el seguimiento de pagos; llevar a cabo procedimientos judiciales, de arbitraje y mediación.
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Si acepta, procesaremos su información para:
● Guardar datos en cookies, recopilar datos de sitios web y aplicaciones móviles
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Si las disposiciones legales lo requieren, podemos solicitar que proporcione otros datos que sean necesarios, por ejemplo, por razones contables o fiscales.
De lo contrario, la provisión de sus datos es voluntaria
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Puede ejercer estos derechos si:
● En relación con una solicitud de rectificación de datos: observa que sus datos son inexactos o incompletos.
● En relación con una solicitud de supresión de datos: sus datos ya no son necesarios para los fines que fueron recopilados en un principio por la empresa; retira su consentimiento para el procesamiento de datos; te opones al procesamiento de sus datos; sus datos se procesan ilícitamente; los datos debenser eliminados para cumplir con una obligación derivada de una disposición legal o si los datos fueron recopilados en relación con la prestación de servicios por medios electrónicos ofrecidos a un niño.
● En relación con una solicitud de limitación del procesamiento de datos: observa que sus datos son inexactos – puede solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos durante un período que nos permita verificar la precisión de los mismos; sus datos se procesan ilícitamente, pero no desea que se eliminen; ya no necesitamos sus datos, pero puede necesitarlos para defender o perseguir reclamaciones; o se opone al procesamiento de datos hasta que se determine si nuestros legítimos intereses prevalecen sobre los motivos de objeción.
● En relación con una solicitud de portabilidad de datos: sus datos se procesan sobre la base de su consentimiento o un contrato celebrado con usted y si el procesamiento es automatizado.
Puedes presentar una queja en relación con nuestro tratamiento de datos personales ante la autoridad de supervisión, es decir, el Inspector General de Protección de Datos Personales (dirección: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia).
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- Sus datos personales se procesan sobre la base de un interés legítimo o con fines estadísticos, y su objeción está justificada por una situación especial en la que se encuentre.
Sus datos personales se procesan directamente con fines de marketing y se están perfilando con ese propósito. Recuerde que tiene el derecho de oponerse desde el 25 de mayo de 2018.
¿Con quién compartiremos su data? ↓
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- Cumplir con obligaciones derivadas de disposiciones legales, en particular, obligaciones fiscales y contables.
- Prevenir fraude y abuso.
- Fines estadísticos y de archivo.
Hasta un máximo de 10 años a partir de la fecha de conclusión del contrato.
Almacenamos sus datos personales con fines de marketing hasta que finalice el plazo del contrato o hasta que presente una objeción a dicho procesamiento, lo que suceda primero. En el caso de concursos y campañas promocionales en las que pueda participar, procesaremos sus datos durante su duración y el período de liquidación de premios.
Con el objetivo de responsabilidad contable, es decir, para evidenciar el cumplimiento de las normativas de protección de datos personales, conservaremos su información durante el período en que estemos obligados a retener datos o documentos que incluyan su información, con el fin de documentar en conformidad con los requisitos legales y facilitar la verificación por parte de las autoridades públicas.
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Almacenamos sus datos personales con propósitos de marketing hasta que se dé una de las siguientes circunstancias: vencimiento del plazo del contrato o su objeción a dicho procesamiento.
En el caso de concursos y campañas promocionales en las que pueda participar, procesaremos sus datos durante su duración y un período de liquidación de premios.
Con el objetivo de responsabilidad contable, es decir, para evidenciar el cumplimiento de las normativas de protección de datos personales, conservaremos su información durante el período en que estemos obligados a retener datos o documentos que incluyan su información, con el fin de documentar en conformidad con los requisitos legales y facilitar la verificación por parte de las autoridades públicas.